>
>
>

.

>
>
>
>

 

>
Telekom Romania Communications (fost Romtelecom) va furniza distribuitorului de energie electrică Muntenia Nord servicii de call-center în următorii doi ani, urmând să încaseze 4,1 milioane de lei, fără TVA, precizează Profit.ro. Atribuit prin licitație, contractul presupune preluarea apelurilor telefonice de tipul deranjamentelor în rețeaua de electrică de distribuție. 
 
“Prin tratarea deranjamentelor se înțelege preluarea apelului telefonic sosit din centrala SDEE Muntenia Nord, accesarea programului informatic conform cerințelor SDEE Muntenia Nord, parcurgerea și completarea unui chestionar cu întrebări privind deranjamentul, transmiterea codului de deranjament și a informațiilor suplimentare către programul informtic”, se arată în caietul de sarcini al licitației.
>

>